Не могу войти на сайт

[antali00]

Здравствуйте. Не могу зайти на сайт с восстановленным паролем :
( Ваша учетная запись не подтверждена. Пожалуйста, перейдите по ссылке в письме, которое мы отправили вам на электронную почту)


Но в полученном письме нет ссылки :

(Мы получили от вас запрос на восстановление пароля
Ваш логин:
Ваш новый пароль: ). И все.

Помогите, пожалуйста.

[еЛена]

Просто новый пароль скопируйте и заходите

[antali00]

Именно так я и делаю.

[еЛена]

На фотофорум отдельная регистрация,почему не знаю... попробуйте там регистрироваться сначала

[antali00]

Справа есть окно: войти, регистрация, корзина.
Вот сюда я и хочу войти (наверное,это фотофорум).
Я уже там была зарегистрирована и некоторое время заходила без проблем (пароль был сохранен и каждый раз я его не вводила). После чистки компьютера везде надо по новой ввести пароли.
Прежний я не помню, запросила новый.Мне его выслали в письме. Я его ввожу и вижу это:
Авторизация

Необходимо исправить следующие ошибки:

Ваша учетная запись не подтверждена. Пожалуйста, перейдите по ссылке в письме, которое мы отправили вам на электронную почту
Неверный пароль

Я это проделала уже несколько раз и ни с одним паролем не смогла войти.
Это уже не впервые случается, в прошлый раз я просто заново зарегистрировалась. Но сейчас мне бы не хотелось этого делать, т.к. жалко все терять .

[еЛена]

в спаме нет никакого письма?
учётная запись - это ник может вы его не правильно пишете?

[antali00]

все делаю правильно, вроде негде тут запутаться. Вот последнее письмо:

Мы получили от вас запрос на восстановление пароля
Ваш логин: antali00
Ваш новый пароль: IKJimH

Может, у Вас получится?

[еЛена]

Хотела Вам помочь, но возможности ограничены. Не регистрируйтесь заново, это не нормально. Потерпите до понедельника и напишите А.Паниной, она разберётся: a.panina@burda.ru

[antali00]

Елена, спасибо Вам большое! Воспользуюсь Вашим советом.

[Nabiba]

Здравствуйте. Не могу зайти на сайт с восстановленным паролем :
( Ваша учетная запись не подтверждена. Пожалуйста, перейдите по ссылке в письме, которое мы отправили вам на электронную почту)

Помогите, пожалуйста.

Добрый день
ваша учетка не была подтверждена. т.к. регистрировались вы год назад, то ссылку для активации надо искать в старых письмах.
Я активировала вашу учетную запись вручную, теперь вы можете авторизоваться на сайте.