Страница 1 из 17

обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 16.03.2018 07:30
Svetlana000
Добрый день уважаемые администраторы сайта... Я оплатила выкройки с сайта, получила ссылку на эти выкройки, прошла по ссылке....и все... ни выкроек не могу найти, ни как сообщить вам об их отсутствии, вот пытаюсь сообщить хотя бы таким образом. Помогите пожалуйста! сумма то для меня значимая. Спасибо.
№ заказа 338728

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 16.03.2018 08:48
Nabiba
Добрый день
вы можете скачать купленный заказ в вашем профиле на сайте в закладке Заказы.

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 19.03.2018 21:30
timohina.elena
Здравствуйте! Почему-то перестали открываться фотографии в увеличенном размере. Могу листать только фото маленького р-ра, где ничего не видно.

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 19.03.2018 23:02
Оксана Граца
timohina.elena писал(а):Здравствуйте! Почему-то перестали открываться фотографии в увеличенном размере. Могу листать только фото маленького р-ра, где ничего не видно.

У меня тоже самое!

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 20.03.2018 09:34
Nabiba
Добрый день
речь идет про выкройки или фотофорум?
Я правильно понимаю, что вы нажимаете на фото, но окно просмотра не открывается?
Какое у вас устройство и какой браузер?

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 20.03.2018 11:41
еЛена
Доброе утро, Анастасия. У меня такая же проблема, при нажатии на картинку, ничего не происходит.
На ФФ это так, в выкройках тоже, на главной странице тоже не открывается основная статья при клике на картинку.
Компьютер, Мозилла.

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 20.03.2018 11:43
Nabiba
Добрый день
какая версия браузера у вас установлена? есть ли блокировщик рекламы и / или антивирус?

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 20.03.2018 11:50
еЛена
59.0.1 кажется, есть и то и другое, и антивирус и антиреклама.

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 20.03.2018 11:54
еЛена
Про новый интерфейс, кстати, я тоже удивилась, у меня всё осталось как было... :?

Re: обращение к АДМИНИСТРАТОРУ сайта

СообщениеДобавлено: 20.03.2018 11:55
Nabiba
Попробуйте, пожалуйста, отключить блокировщик рекламы и антивирус по очереди, чтобы понять, что именно блокирует.
У нас все открывается, http://prntscr.com/ito9oe, но у меня отключена и блокировка, и антивирус.