–ейтинг@Mail.ru

Не приходит ссылка на скачивание купленных выкроек

Не приходит ссылка на скачивание купленных выкроек

Сообщение AnnaBeletskaya » 19.10.2019 15:00

Добрый день!
При попытке скачать выкройки с сайта, появляется сообщение, что ссылка будет отправлена в течение 5 мин. и тишина. Помогите, пожалуйста
AnnaBeletskaya
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25.09.2016 14:14

Re: Не приходит ссылка на скачивание купленных выкроек

Сообщение Aveisha_ » 29.08.2020 16:35

Такая же проблема. Оплачено 38 выкроек в пятницу для швейных выходных, а ссылка недоступна!!!!!! В ЛК выкроек нет, только заказать ссылку можно. Это безобразие! Расстройство вселенского масштаба!!!!!
Заказ № № 4840931 :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!: :!:
Aveisha_
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25.02.2016 22:08

Re: Не приходит ссылка на скачивание купленных выкроек

Сообщение CONSTANTA » 15.06.2023 18:08

Пришлось со временем полностью поменять компьютер. А вместе с ним "ушли" все купленные выкройки. При попытке скачать в своём профиле эти выкройки еще раз, система обещает выслать на почту новую ссылку, вот уже третий раз обещает, НО ничего не приходит. Обидно. После этого как-то и покупать выкройки опасаешься.
CONSTANTA
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26.07.2016 16:43

Re: Не приходит ссылка на скачивание купленных выкроек

Сообщение AdminGeSi » 11.07.2023 15:44

Добрый день!
По любым вопросам с заказами, пожалуйста, пишите в службу поддержки на адрес digital@burda.ru или через форму обращения на сайте.
Не забывайте проверять папки Спам и Важное в почте, иногда письма попадают туда.
AdminGeSi
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13.10.2021 14:40


Вернуться в Технический форум

cron