Такая же проблема. Оплачено 38 выкроек в пятницу для швейных выходных, а ссылка недоступна!!!!!! В ЛК выкроек нет, только заказать ссылку можно. Это безобразие! Расстройство вселенского масштаба!!!!! Заказ № № 4840931
Пришлось со временем полностью поменять компьютер. А вместе с ним "ушли" все купленные выкройки. При попытке скачать в своём профиле эти выкройки еще раз, система обещает выслать на почту новую ссылку, вот уже третий раз обещает, НО ничего не приходит. Обидно. После этого как-то и покупать выкройки опасаешься.
Добрый день! По любым вопросам с заказами, пожалуйста, пишите в службу поддержки на адрес digital@burda.ru или через форму обращения на сайте. Не забывайте проверять папки Спам и Важное в почте, иногда письма попадают туда.